退貨與換貨政策

如果您需要退貨或換貨，我們樂意為您提供協助！
我們提供 3 天內 的退貨或換貨服務。退換貨期限自您收到商品當天起計算，包含連續 3 個日曆日。例如，若您於 10 月 1 日收到商品，則最遲須在 10 月 3 日前提交退貨或換貨申請。

您可選擇：
✔ 退換為商店購物金
✔ 更換為其他商品
✔ 退款至原付款方式

🔸 特價商品不設退換及退款
🔸 商品須保持全新、未穿著、未清洗、無損壞，並保留完整吊牌
🔸 所有門市購買之商品均不設更換及退款
🔸 退換貨之運費需由顧客承擔

退款與換貨處理時間

⏳ 3-5 個工作日
我們將以 Email 通知您的退貨處理進度，退款將退回原付款方式。
如換貨商品價格不同，我們將與您聯繫補差價事宜。

📩 申請退貨或換貨
請透過 Email 聯絡我們：hello@cloris.co

 

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