返品と交換

返品・交換をご希望の場合は、お気軽にご連絡ください！
商品到着日を含めた3日以内であれば、返品・交換を承っております。
たとえば、10月1日に商品を受け取った場合、10月3日までにご申請ください。

ご希望に応じて、以下の対応が可能です：
✔ ストアクレジットへの交換
✔ 他の商品への交換

ご注意ください：
🔸 セール品の返品・交換・返金はお受けできません
🔸 商品は未使用・未洗濯・破損のない新品で、タグが付いた状態である必要があります
🔸 店舗でご購入いただいた商品は、返品・交換対象外です
🔸 返品・交換にかかる送料はお客様のご負担となります

⏳ 返品・交換の処理時間について
処理状況はメールにてご連絡いたします。交換商品に価格差がある場合は、差額のお支払いについて別途ご案内いたします。
返品は、商品を受領後7〜10営業日以内に、ご購入金額と同等のストアクレジットとして処理されます。現金での返金は行っておりません。

📩 返品・交換の申請について
以下のメールアドレスまでご連絡ください：hello@cloris.co



※Cloris Fashionは最終的な判断権を有します